プライバシーポリシー（ウルトララーニング法人版 Google Workspace）
株式会社ウルトララーニング（以下「当社」といいます）は、法人向けサービスで取り扱う個人情報を、次のとおり扱います。
1. 事業者
- 名称：株式会社ウルトララーニング
- 住所：〒333-0866 埼玉県川口市芝5-11-21
- 代表者：代表取締役 金子晃之
- 窓口：gws@ultralearning-biz.com（お問い合わせはフォームとこのメールアドレスで受け付けています（お電話でのお問い合わせは受け付けていません））
2. このポリシーの対象
当社の法人向けサービス「ウルトララーニング法人版 Google Workspace」のために当社が運営する、次のページとメールで取り扱う個人情報が対象です。
- https://gws.ultralearning-biz.com と、その中の資料請求・お問い合わせのフォーム
- 専用ダウンロードページ（gws-download.ultralearning-biz.com）
- 上のページに関して、当社が送受信するメール
当社の個人向けのサービス（ultralearning.co.jp）は、そのサイトのプライバシーポリシーによります。
3. 取得する情報
| 場面 | 取得する情報 |
|---|---|
| 資料請求 | 会社名・ご担当者名・メールアドレス・部署・役職（任意）・従業員数の区分（任意） |
| お問い合わせ | お問い合わせの種類・会社名・ご担当者名・メールアドレス・電話番号（任意）・部署・役職（任意）・従業員数の区分（任意）・お問い合わせの内容 |
| お申込み（担当からのご案内の後） | 会社名・部署名・ご担当者名・メールアドレス・電話番号・請求先の住所・請求書の宛名と送り先・必要な書類・社員数の目安・社名の紹介の可否・備考・お支払い方法 |
| フォームの送信 | 送信の日時・同意したプライバシーポリシーの版・どのページのどのボタンから来たか（リンクに付いた流入元の値を含みます）・最初に見たページ |
| メールのやりとり | メールアドレス・お名前・署名の情報・メールの内容・添付ファイル |
| お支払い | 請求とお支払いの記録（金額・日付・振込の名義など）。カード番号は決済サービスの会社が受け取り、当社は受け取りません |
| ダウンロードページ | ページを開いた日時・保存や再生をしたファイルと日時・IP アドレスを元に戻せない形に変えた値・国や地域・ブラウザの種類などの情報（ブラウザが送る情報の先頭の部分） |
| サイトの閲覧 | 閲覧したページ・参照元・ブラウザの種類・国や地域などの集計（Cookie を使わない計測）と、ページの中の操作の記録（ボタンの操作など） |
当社は、お客様の社員の氏名・メールアドレス・名簿を受け取りません。
4. 利用目的
- 資料のお届け（ご案内資料のダウンロードのリンクを、自動でメールでお送りします）
- お問い合わせの受付の確認メールの送付
- ご回答（お問い合わせの種類・従業員数など）に合わせたご案内
- お見積り・ご請求書・取引の書類の送付
- お申込みの確認と、ご契約の手続き
- ダウンロードページの発行とご連絡（URL・パスコード、受け取り開始日・ダウンロードできる期間の終わりのお知らせ）
- ライセンスの管理と、規約に反する使い方や不正なアクセスの調査
- 誤りを直した版のお渡し
- お問い合わせ・ご返信への回答
- お知らせメール（講座の公開状況・新しい講座のお知らせ）の送信。受け取りに同意いただいた方だけにお送りします
- サービス改善のための集計（個人が分からない形にして使います）
- 社名の紹介の確認（紹介してよいとお答えいただいた場合だけ）
電話番号は、お急ぎのご連絡と、お支払い・納品のご連絡だけに使います。営業のお電話はしません。資料請求では電話番号をうかがわず、資料請求の後に営業のお電話はしません。
5. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なしに個人データを第三者に提供しません。個人情報を売ったり貸したりしません。
- 法令にもとづく場合
- 人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関などが法令の事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得るとその事務に支障がある場合
- 第6項の業務の委託や、合併などによる事業の承継に伴う場合
6. 業務の委託と、外部のサービスの利用
当社は、次のサービスを使っています。業務を委託するときは、委託先を適切に監督します。
| サービス | 会社（国） | 使い方 |
|---|---|---|
| Cloudflare（Workers・D1・R2・Email Routing・Email Sending・Turnstile・Web Analytics） | Cloudflare, Inc.（米国） | ページの配信、フォームの内容とダウンロードの記録の保存、資料・動画の保存と配信、窓口のメール（gws@ultralearning-biz.com）の受信と送信、メールのやりとり（本文・添付ファイル）の保存、不正な送信の防止、閲覧の集計 |
| Discord | Discord Inc.（米国） | 社内への通知（新しいお問い合わせやご返信があったことを、会社名と受付の種類だけで担当者に知らせます。お名前・メールアドレス・内容は送りません） |
| OpenAI の API | OpenAI, L.L.C.（米国） | お問い合わせへの返信文の下書きの作成（お問い合わせの内容とやりとりの一部を送ります。学習には使われない設定で使います）。下書きは当社の担当者が確かめて直してから送ります |
| マネーフォワード クラウド請求書 | 株式会社マネーフォワード（日本） | 見積書・請求書の作成と送付（会社名・部署名・ご担当者名・メールアドレス・請求先の住所など、お見積り・ご請求に必要な情報を登録します）、クレジットカードでのお支払い（決済リンク）。カード番号は、お客様が決済の画面で入力し、当社は受け取りません |
| YouTube（ページの中の動画） | Google LLC（米国） | 動画は、再生ボタンを押したときだけ読み込みます。押した後の情報の扱いは、Google のプライバシーポリシーによります |
当社とのメールのやりとり（フォームの受付の確認メール・当社からのメール・お客様からのメールと添付ファイル）は、Cloudflare のサービスの上に作った当社の管理の画面に保存し、担当者だけが見られます。
7. 外国にある会社のサービスでの取り扱い
- 当社は、第6項の Cloudflare, Inc.（米国）のサービスに個人データを保存し、Discord Inc.（米国）のサービスに社内への通知（会社名と受付の種類）を送ります。また、お問い合わせへの返信文の下書きを作るときは、OpenAI, L.L.C.（米国）のサービスに、お問い合わせの内容とやりとりの一部を送ります。
- 保存場所：各社のデータセンターは世界各地にあります。当社は保存場所を日本の中に限る設定を使っていないため、保存場所は日本の外の国を含みます。
- 米国の制度：米国には、日本の個人情報保護法にあたる連邦の包括的な法律はなく、分野ごとの連邦の法律と、州の法律があります。当社は、個人情報保護委員会が公表している外国の制度の調べなどで、米国の制度を把握しています。
- 講じている措置：各社が定めるデータ保護の取り決めのもとでサービスを使います。管理の画面に入れる人を限り、ログインにはメールの確認コードを使います。通信を暗号化します。パスコードと IP アドレスは、元に戻せない形に変えて保存します。記録（ログ）に個人情報を出さないようにしています。OpenAI のサービスに送った内容は、OpenAI のモデルの学習に使われない設定で使い、返信文の下書きの作成のほかには使いません（OpenAI は、不正な利用の監視のため、送った内容を最長30日保存することがあります）。
8. Cookie と、閲覧の集計
- サイトの閲覧の集計には、Cookie を使わない Cloudflare Web Analytics を使います。広告のためのタグは使っていません。
- 不正な送信を防ぐため、フォームのページで Cloudflare Turnstile を使います。判定のため、端末とブラウザの情報が Cloudflare に送られます。当社は IP アドレスを保存しません。
- ダウンロードページでは、パスコードを入れた状態を保つための Cookie を使います。計測には使いません。
- フォームの会社名・部署は、次に入力するときのために、お使いのブラウザの中にだけ保存します（お名前・メールアドレス・電話番号は保存しません）。ブラウザの設定で消せます。
- ページの中の YouTube の動画は、再生ボタンを押したときだけ読み込みます。押した後は、YouTube（Google LLC）が Cookie などで情報を取得することがあります。
9. 保存する期間
| 情報 | 保存する期間 |
|---|---|
| 資料請求・お問い合わせ・お申込み（メールのやりとりと添付ファイルを含みます） | 最後のご連絡から7年。過ぎたものは、毎日の自動の処理で消します |
| お知らせメールに同意いただいている方 | 同意を取り消すまで保存し、その後は最後のご連絡から7年で消します。同意の記録（日時・文言の版・同意した画面）は、最後にお知らせを送った日から1か月以上保存します |
| ご契約のお客様（会社名・ご担当者の連絡先・ご契約の内容） | ライセンスの管理と、誤りを直した版のお渡しのため、ご契約の期間が終わった後も保存します。ご担当者が代わるときは、お知らせいただければ書き換えます |
| 請求・お支払いの記録 | 法令で決められた期間 |
| ダウンロードページの記録 | ダウンロードできる期間が終わってから1年 |
消した情報は、バックアップの仕組みにより、消した後もしばらく残ることがあります（データベースは最長30日）。
10. 安全管理のための措置
- 基本の方針：個人情報を正しく扱うための方針と、取り扱いの決まりを定めています。
- 組織：責任者（代表取締役）を決め、個人情報を扱える人を限っています。漏えいなどが起きたときの連絡と対応の手順を決めています。
- 人：個人情報を扱う人に、秘密を守ることと扱い方を教えています。
- 物：個人情報を扱う端末は、決めた人だけが使います。端末の盗難・紛失に備えています。
- 技術：管理の画面に入れる人を限り、ログインにメールの確認コードを使います。通信を暗号化します。パスコードと IP アドレスは元に戻せない形に変えて保存します。
- 外国の制度の把握：第7項のとおりです。
11. 開示などのご請求
- 当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示（第三者への提供の記録を含みます）、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を請求できます。
- 請求は gws@ultralearning-biz.com へのメールでお送りください。ご本人の確認のため、当社に登録されたメールアドレスから送っていただくか、当社が別の方法で確認します。
- 回答は、メール（電子データ）でお送りします。手数料はいただきません。
- 法令で応じなくてよい場合は、その理由をお知らせします。
12. 苦情・ご相談の窓口
gws@ultralearning-biz.com（お問い合わせはフォームとこのメールアドレスで受け付けています（お電話でのお問い合わせは受け付けていません））
13. 改定
- 法令やサービスの変更に合わせて、このポリシーを改定します。改定したときは、このページでお知らせし、改定日を書きます。利用目的を変えるときは、法令の範囲で行い、前もってお知らせします。
- 2026年7月17日に公布された改正個人情報保護法の施行に合わせて、このポリシーを見直します。
制定：2026年10月15日
改定：2026年10月16日（第6項：「クレジットカードの決済サービス」の行を、「マネーフォワード クラウド請求書」〔株式会社マネーフォワード（日本）。見積書・請求書の作成と送付、クレジットカードでのお支払い（決済リンク）〕の行に変更）